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Suporte, proteção e segurança IT no posto de trabalho

Suporte, proteção e segurança IT no posto de trabalho

 

O sucesso de uma empresa passa necessariamente pela produtividade, que nada mais é do que a relação entre a quantidade de produtos ou serviços produzidos e os recursos alocados a esse processo, isto sem colocar em causa a qualidade.

 

Essencial para a satisfação do cliente, para o diferencial competitivo e a redução de custos e logo para a rentabilidade - a produtividade é influenciada por uma série de fatores, entre os quais o desempenho dos colaboradores. Motivação e uma boa gestão do tempo e das expetativas são dois dos vetores a ter em conta nesta variável, para os quais contribui cada vez mais o recurso eficaz à tecnologia.

 

Esta é uma realidade vivida não apenas nas grandes empresas, mas também nas de menor dimensão. A pensar nisso, a Altice Empresas desenvolveu o Office Pack, um pacote de serviços de IT com computadores portáteis integrados, para empresas de qualquer setor de atividade que precisem destes serviços nos seus postos de trabalho e não tenham necessidade de uma equipa de IT própria, bem como para aquelas que pretendam atribuir outras tarefas a estes profissionais.

 

Equipamento e serviços numa só solução

 

Para quê adquirir computadores – a prestações ou pronto pagamento –sem as componentes de suporte, para as quais terá depois de recorrer a diferentes fornecedores? O Office Pack oferece-lhe ambos num só pacote: computadores de última geração e os serviços de suporte necessários. Tudo sem negociações complexas e com a vantagem da centralização num único interlocutor.

 

A proposta da Altice Empresas ajuda-o a saltar aquela fase, nem sempre amigável, da instalação e configuração das aplicações, que consome tempo e recursos humanos tantas vezes essenciais a outras tarefas. Risque essa dor de cabeça da sua agenda profissional; o Office Pack disponibiliza-lhe um service desk que fornece suporte técnico remoto especializado 24x7 para a instalação e configuração remota das aplicações de segurança desta solução, bem como suporte on-site do equipamento para avarias ao abrigo de garantia, para uma maior comodidade e rapidez de resolução.

 

Existem problemas técnicos que exigem tempo e ficar sem computador num posto de trabalho está fora de questão. Não se preocupe, o Office Pack garante-lhe um equipamento de empréstimo em caso de avaria prolongada.

 

Como a tecnologia não para de evoluir e os equipamentos acabam por ficar desatualizados, o pacote tem ainda a vantagem de oferecer a renovação do computador a cada três anos de fidelização.

 

Segurança acima de tudo

 

O trabalho híbrido tende a implantar-se como o modelo colaborativo, o que significa que as empresas terão funcionários no local de trabalho da empresa, mas outros estarão a exercer as suas funções de forma remota. E aqui entra a questão cada vez mais premente da segurança. Nos últimos tempos, e muito graças ao trabalho à distância, os ataques informáticos escalaram um pouco por todo o mundo e Portugal não foi exceção. De acordo com o Observatório do Centro Nacional de Cibersegurança (CNSN), só em junho de 2021 ocorreram 870 ataques informáticos, por dia, em Portugal.

 

Considerando este cenário, o Office Pack inclui um cloud backup de 256 GB a 512 GB e a função PC restore para salvaguarda dos dados da empresa em ambiente cloud. O pacote oferece ainda uma solução de segurança, com uma das melhores tecnologias de segurança cloud existentes atualmente, para proteger ativamente os dados, aplicações e sistemas dos ataques informáticos que existem atualmente. Inclui antivírus, anti malware e proteção contra ciberataques (ransomware, cryptojacking e ataques zero days) e filtragem de conteúdos.

 

Ao garantir a segurança dos dados na nuvem, já não necessita de fazer os backups de forma manual, evitando assim os riscos das falhas humanas.

 

Através de uma plataforma única é possível gerir esta solução de forma simplificada, com acesso a relatórios e alertas para resolver eventuais problemas de uma forma ainda mais rápida e sempre com apoio de uma equipa especializada.

 

Tudo isto com custos controlados, sem investimento inicial e com uma única mensalidade.

 

Para quê perder tempo com diversos fornecedores de serviços? O Office Pack da Altice Empresas oferece-lhe tudo num único pacote, fatura e contratos únicos, sem qualquer investimento inicial e com uma única mensalidade. Não pense duas vezes; venha descobrir o novo IT da sua empresa.

 

 

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